Documento legal

Termos e Condições

Vigente a partir de 5 de agosto de 2026 · Última atualização: 5 de agosto de 2026
Aplica-se ao site upviewcrm.com e às páginas institucionais que operamos.

1.Termos

Ao acessar o site upviewcrm.com, você concorda em cumprir estes termos de serviço, todas as leis e regulamentos aplicáveis, e concorda que é responsável pelo cumprimento de todas as leis locais aplicáveis. Se você não concordar com algum desses termos, está proibido de usar ou acessar este site. Os materiais contidos neste site são protegidos pelas leis de direitos autorais e marcas comerciais aplicáveis.

O site é operado por NEXT IQ LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 60.551.978/0001-73 ("UpviewCRM", "nós").

2.Escopo destes termos

Estes termos regem o uso do site institucional. O uso da plataforma UpviewCRM (app.upviewcrm.com) é regido pelo contrato de prestação de serviços firmado com cada cliente, que prevalece sobre estes termos em caso de conflito, inclusive quanto a níveis de serviço, pagamento, suporte, propriedade dos dados e responsabilidade.

Nada neste site constitui proposta vinculante, oferta de contrato ou garantia de resultado. Números, prazos e casos apresentados são exemplificativos e variam conforme a operação de cada clínica.

3.Uso de licença

É concedida permissão para baixar temporariamente uma cópia dos materiais (informações ou software) do site upviewcrm.com, apenas para visualização transitória pessoal e não comercial. Esta é a concessão de uma licença, não uma transferência de título, e sob esta licença você não pode:

Esta licença será automaticamente rescindida se você violar alguma dessas restrições e poderá ser rescindida pelo UpviewCRM a qualquer momento. Ao encerrar a visualização desses materiais, ou após o término desta licença, você deve apagar todos os materiais baixados em sua posse, seja em formato eletrônico ou impresso.

4.Conduta do usuário

Ao usar este site, você se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação oferecidos, com caráter enunciativo mas não limitativo:

Podemos suspender ou bloquear o acesso de quem descumprir estas regras, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

5.Propriedade intelectual

A marca UpviewCRM, o logotipo, os textos, as imagens, o layout, o código-fonte e demais elementos deste site são de titularidade do UpviewCRM ou de seus licenciantes e estão protegidos pela legislação de propriedade intelectual. O uso do site não transfere qualquer direito sobre esses elementos. Marcas de terceiros eventualmente citadas pertencem a seus respectivos titulares e são mencionadas apenas para fins informativos, sem vínculo de patrocínio salvo quando expressamente indicado.

6.Isenção de responsabilidade

Os materiais no site do UpviewCRM são fornecidos "como estão". O UpviewCRM não oferece garantias, expressas ou implícitas, e, por este meio, isenta e nega todas as outras garantias, incluindo, sem limitação, garantias implícitas ou condições de comercialização, adequação a um fim específico ou não violação de propriedade intelectual ou outra violação de direitos.

Além disso, o UpviewCRM não garante nem faz qualquer representação relativa à precisão, aos resultados prováveis ou à confiabilidade do uso dos materiais em seu site, ou de outra forma relacionados a esses materiais ou a sites vinculados a este site.

7.Limitações

Em nenhum caso o UpviewCRM ou seus fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos (incluindo, sem limitação, danos por perda de dados ou lucro, ou devido a interrupção dos negócios) decorrentes do uso ou da incapacidade de usar os materiais do site upviewcrm.com, mesmo que o UpviewCRM ou um representante autorizado tenha sido notificado oralmente ou por escrito da possibilidade de tais danos. Como algumas jurisdições não permitem limitações em garantias implícitas, ou limitações de responsabilidade por danos consequentes ou incidentais, essas limitações podem não se aplicar a você.

Estas limitações não afastam direitos que a legislação brasileira assegure de forma inafastável, especialmente os previstos no Código de Defesa do Consumidor quando aplicável à relação.

8.Precisão dos materiais

Os materiais exibidos no site do UpviewCRM podem incluir erros técnicos, tipográficos ou fotográficos. O UpviewCRM não garante que qualquer material em seu site seja preciso, completo ou atual. O UpviewCRM pode fazer alterações nos materiais contidos em seu site a qualquer momento, sem aviso prévio. No entanto, o UpviewCRM não se compromete a atualizar os materiais.

10.Privacidade

O tratamento de dados pessoais neste site é descrito na Política de Privacidade, que integra estes termos para todos os fins.

11.Modificações

O UpviewCRM pode revisar estes termos de serviço do site a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao usar este site, você concorda em ficar vinculado à versão atual desses termos de serviço.

12.Lei aplicável e foro

Estes termos e condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Campos dos Goytacazes/RJ para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste documento, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja — ressalvada, nas relações de consumo, a faculdade de o consumidor demandar no foro de seu domicílio.

13.Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para suporte@upviewcrm.com.